FAQ/Assistance
Conçu par l’Association des Alumni de l’ADE, l’annuaire est une initiative destinée à renforcer les liens entre toutes celles et ceux qui ont participé à l’ADE, quelque soit leur âge, lieu de résidence, ou domaine de prédilection.
Rejoindre l’annuaire, c’est faire vivre une communauté et montrer la diversité des profils de la diplomatie de demain !
La création de profil est strictement réservée aux alumni. Une vérification systématique sera faite à l’inscription.
Questions généralesin
Q : Qui peut créer un profil sur l’annuaire ?
R : Seuls les alumni ayant participé à l’une des éditions de l’ADE et dont la participation a été validée par les agents de l’ADE peuvent créer un profil. Ces informations seront validées par des membres de l’AADE.
Q : Pourquoi créer un profil ?
R : Créer un profil vous permet de rejoindre un réseau riche et actif et de rester en lien avec la communauté d’alumni. C’est aussi un moyen de valoriser votre parcours et de faciliter les échanges entre alumni, institutions et partenaires.
Q : Comment créer mon profil ?
R : Une explication étape par étape est disponible dans le guide lié en haut de cette page.
Q : Comment ajouter des photos de profil et de couverture ?
R : L’ajout des photos de profil et de couverture n’est pas disponible lors de l’inscription. Vous pourrez les ajouter directement depuis votre profil une fois votre inscription validée.
Q : Quelles informations sont obligatoires ?
R : Toutes les informations suivies d’une astérisque dans le formulaire d’inscription sont obligatoires.
Q : Puis-je utiliser une adresse mail académique ?
R : Il est fortement déconseillé d’utiliser une adresse mail académique. En effet, celles-ci peuvent être désactivées quelques années après la fin de vos études. Nous vous conseillons d’utiliser une adresse mail personnelle ou professionnelle.
Données personnelles et confidentialité
Q : Qui peut voir mon profil ?
R : Tous les alumni disposant d’un code d’accès (partagé après vérification du statut d’alumni) ont accès au répertoire et par extension, au profil des alumni ayant créé leur profil.
Q : Puis-je choisir les informations visibles publiquement ?
R : Vous pouvez choisir, au moment de l’inscription, de renseigner ou non les informations facultatives. Certaines informations, marquées par une astérisque, sont quant à elles obligatoirement affichées sur votre profil. Il vous est possible de modifier les informations renseignées à tout moment via l’onglet « gérer mon compte ».
Q : Comment sont protégées mes données ?
R : Toutes les données sont traitées de manière strictement confidentielle et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment via l’onglet “gérer mon compte”. Vous pouvez également supprimer votre compte, et ainsi toutes vos données, via ce même onglet ou en nous contactant par mail.
Q : Mes informations seront-elles utilisées à d’autres fins ?
R : L’utilisation de l’annuaire à des fins commerciales ou publicitaires est proscrite. Les informations renseignées ne sont exploitées que pour les besoins de l’annuaire.
Q : Puis-je modifier ou supprimer mon profil ?
R : Vous pouvez modifier ou supprimer votre profil à tout moment en vous connectant à votre compte personnel, onglet « gérer mon compte».
Problèmes techniques
Q : Je ne reçois pas l’e-mail de confirmation de mon compte
R : Nous vous conseillons d’attendre au moins une semaine avant de nous contacter. En effet, il est possible que la vérification de votre compte prenne un peu de temps. Après une semaine, vous pouvez nous contacter par email ou via WhatsApp.
Q : Le lien de validation ne fonctionne pas. Que faire ?
R : Contactez-nous.
Q : J’ai oublié mon mot de passe. Que faire ?
R : Cliquez sur “Mot de passe oublié ?” sur la page de connexion. Vous recevrez un lien de réinitialisation à l’adresse e-mail associée à votre compte.
Q : Comment réinitialiser mon mot de passe ?
R : Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe dans “gérer mon compte” > modifier mon mot de passe.
Q : Que faire si je ne reconnais plus l’adresse utilisée ?
R : Contactez-nous. Après vérification de votre identité, nous vous indiquerons l’adresse email utilisée pour vous connecter.
Q: Je ne me souviens plus du code d’accès à l’annuaire. Que faire ?
R : Pas d’inquiétudes : le code de l’annuaire s’affichera après chaque connexion à votre compte.
Spécificités de l’annuaire
Q : Puis-je rechercher d’autres alumni dans l’annuaire ?
R : Oui. L’annuaire intègre un moteur de recherche permettant de filtrer selon plusieurs critères : nom, ville, édition, domaine d’études/professionnel, etc.
Q : Des partenaires institutionnels ont-ils accès à mon profil ?
R : Les partenaires autorisés sont des institutions ou organismes ayant un lien avec les activités de l’AADE, de l’ADE ou de ses alumni. Leur accès est strictement encadré et motivé par l’intérêt du réseau (ex. : opportunités professionnelles, collaborations).
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Contactez-nous par mail, en précisant votre nom, prénom, et adresse mail utilisée pour créer votre compte :